Tiempos de Entrega

📦 ¿Cuándo llega tu pedido?

Los tiempos de entrega comienzan a contarse desde la confirmación del pago:

• En CABA, Buenos Aires y Córdoba, las entregas se realizan con repartidores propios dentro de un plazo de 2 a 5 días hábiles.
• En el resto del país, los envíos se realizan a través de OCA, garantizando cobertura nacional.

⏰ Durante ofertas o fechas con alta demanda, el tiempo de entrega puede extenderse hasta 7 días hábiles debido al gran volumen de pedidos.

📦 Seguimiento de tu pedido

Una vez que tu compra sea despachada, vas a recibir automáticamente un correo electrónico con el número de seguimiento, enviado al mismo email que usaste al hacer la compra.

⚠️ Datos importantes

• OCA solo entrega a domicilios particulares o comerciales, no permite retiros en sucursales.
• En feriados o fechas especiales, los plazos pueden extenderse de 1 a 2 días hábiles adicionales.
• Si no se encuentra nadie en el domicilio, el repartidor dejará un Aviso de Visita para coordinar una nueva entrega.

📧 ¿No recibiste el número de seguimiento?

Antes de responder una consulta sobre esto, verificamos internamente que el cliente haya ingresado correctamente su dirección de correo electrónico. Con frecuencia este campo queda en blanco o contiene errores.

Recomendación:
Siempre que sea posible, verificar que el correo electrónico esté correctamente ingresado al finalizar la compra. Es la vía principal para recibir actualizaciones, evitar malentendidos y seguir el pedido sin demoras.


Cualquier otra duda puedes contactarnos al correo: « treboxargentina@gmail.com» y te responderemos dentro de 48 horas hábiles